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孩子犯错问八个问题,既解决问题,又增进亲子沟通

2016-05-31 16:00:12父母学堂
第一个问题:“发生什么事情了?” 这个问题看起来不起眼,但是非常重要。许多家长碰到状况时,会习惯性的下判断:“一定是你先打他,他才会打你。”“一定是你做错事,老师才会处罚你。”如果不让孩子从他的角度说说事情的经过,很可能冤枉孩子。让孩子有机会说话,即使真的是他的错,他也会因为有机会为自己辩解

  

  第一个问题:“发生什么事情了?”

  这个问题看起来不起眼,但是非常重要。许多家长碰到状况时,会习惯性的下判断:“一定是你先打他,他才会打你。”“一定是你做错事,老师才会处罚你。”如果不让孩子从他的角度说说事情的经过,很可能冤枉孩子。让孩子有机会说话,即使真的是他的错,他也会因为有机会为自己辩解而比较甘心认错。

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  第二个问题:“你的感觉如何?”

  事情经过是客观事实,当孩子心里受到的冲击是主观的感受,无所谓是非对错。很多时候,孩子只是需要把自己的感受说出来。一旦说出来,哭一哭,心情就会好多了。当一个人还有情绪的时候,别人说什么他都会听不进去。要等到他心情平静下来,才可能冷静思考。所以如果我们希望孩子能够听得进去我们的意见,就需要先认同他的感情,让他的情绪有个出口。

  孩子够冷静之后,问他第三个问题:“你想要怎样?”

  这时不管孩子说出什么惊人之语,先不要急着教训他,而是冷静的接着问他。

  第四个问题:“那你觉得有些什么办法?”

  在这个阶段,不妨跟孩子一起做脑力激荡,想各种解决的办法,脑力激荡的重点就是允许任何的想法。这时候不论听到什么,都暂时不要做批评或判断。

  等到再也想不出任何点子的时候,就可以问他:

  第五个问题:“这些方法的后果会怎样?”

  让孩子自己一一检视,每个方法的后果会是什么?家长可能会很讶异的发现,大部分的孩子都明白事情的后果。如果他的认知有差距,这时候就可以跟他好好讨论,让他明白现实真相。这是一个很好的亲子沟通机会,但是要避免说教,只要陈述事实就可以了。

  然后问第六个问题:“你决定怎么做?”

  孩子一定会选择对自己最有利的状况,如果他了解后果,通常会做出最合理、最明智的选择。即使他的抉择不是家长期望的结果,也要尊重孩子的决定。家长一定要言而有信,不能先问他怎么决定,然后又告诉他不可以这么决定。这样他以后再也不敢信任你了。就算他选择错误,从这个错误中也可以学习到更珍贵难忘的教训。

  第七个问题:“你希望我做什么?”并且表示支持。

  等到事情过去之后,问他最后一个问题。

  第八个问题:“结果怎样?”或是“下次碰见相似的情形,你会怎么选择?”

  让他有机会检视自己的判断。

  如此练习几次,孩子就会有自己解决问题的能力,不需要我们操心了。

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