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教育培训行业如何做好网络营销

2014-05-28 09:35:35招生技巧
谈到目前的网络营销来说,让不少网络运营从业者往往大吐苦水,一边是水涨船高的竞价推广费用,一遍又要不断面临大品牌或同行之间同质化的竞争,因此,单单依靠简单的“拼价格&r

谈到目前的网络营销来说,让不少网络运营从业者往往大吐苦水,一边是水涨船高的竞价推广费用,一遍又要不断面临大品牌或同行之间同质化的竞争,因此,单单依靠简单的“拼价格”往往很难起到有效地作用。那么,对于教育培训行业来说,该怎么做好网络营销呢?


个人认为,教育行业的网络营销,已经越来越趋向于“内功”的比拼,拼网络营销团队对各个网络广告渠道每个潜在客户流量价值的挖掘能力,拼机构内部跨部门协同、拼总部统筹运营能力。

 教育培训行业如何做好网络营销?——打好“内功”关

首先,要对每个网络广告渠道进行精耕细作,充分挖掘潜在客户流量真正价值,以在同等预算前提下获取更多的更高质的销售线索,品牌得到更多的精准曝光为首要量化指标。

  同样的项目、同样的网络广告渠道,为何有的机构可以在预算相同的情况下,比其它同行获取多50%甚至翻番的咨询量?关键在于网络营销的操盘人与团队!

我们来看看一个互联网上的普通网民是如何成为教育培训机构可接触到的潜在客户,主要经过以下3个环节:

 网上的潜在客户流量 -①-> 项目官网上的访客量 -②-> 产生交互的咨询总量 -③-> 网络咨询总量与质量

节点①:由于教育培训行业各个项目本身有受众群体限制、地域限制等原因,如何将网上真正的潜在客户流量收集到项目官网上来时网络营销人员要解决的第一个问题。

解决本问题的关键在于网络推广人员对各个网络广告渠道的熟悉程度、以及对公司对客户负责任的心态。

节点②:好不容易花费时间金钱精力,将网上的潜在客户流量抓到了项目官网上,成为自己的访客量,接下来要解决的就是如何讲访客量变成与我方的交互量问题。

解决本问题的关键在于项目官网上所提供的信息,能否让潜在客户觉得我方足够专业、值得信任,而且能勾起对方尽快与我们产生联系的欲望;并且,我方需要提供全方位的咨询服务,除了电话咨询之外,现阶段网络咨询也是提升咨询量的关键点;


 节点③:潜在客户通过电话、网络咨询等方式与我方交互了,如何在第一时间拿下客户的联系方式、并且对客户进行第一阶段的培养与转化,提高网络咨询量的数量及质量则是第三个要解决的问题。


解决本问题的关键在于提高电话咨询人员及网络咨询人员的业务水平及销售技巧。


同时,需要特别重视的是,网络营销模块内部需要修炼的“内功”,如果放到整个教育培训机构的整体运营层面,则主要修炼线上线下模块跨部门协同“内功”。

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